货多建议走物流货运,运费低廉,到货快捷,适合货物较多或较重,自己提货方便的顾客使用。
走货运和物流的请通知我们客服修改运费。 货运和物流一般情况下是不送货上门的,只负责送到您所在的城市或县城。 运费是提付的如果有特殊要求,需要订做以及对我们相关政策不了解的客户请和我们联系.
针对客户评价,售后服务和购物问题解决的说明
购物须知:网络购物由于客观因素影响,有些时候难以做到实地购物那样亲身体验,考虑到大家的许多疑问,特作以下说明:
1、图片因拍摄受诸多因素影响和实物难免存在色差,所有照片都是亲-的实物照片,没有经过美化,只是更换了背景。商品颜色均以实物为准。
2、因为网络购物的特殊性,货物是通过第三方承运公司发出的,对到货速度本店也控制不了,所以本店不承诺您购买商品作为礼物时的到货时间,亦不承担因到货慢造成的任何误事的责任。
3、商品拍下前,请旺旺询问所需要商品是否有货,店主的回答当天有效。
4、请在拍下商品之时起48小时内付款,逾期不予留货并视作拍下不买,店主有权主动关闭交易,有特殊情况请事先说明。
售后服务:
1、商品如果存在质量问题,本店承担来回运费为买家更换相同的商品,如断货则全额退款。
2、如本店商品有严重的货不对版问题,由本店承担来回运费为买家免费更换原先购买商品。
3、请收到商品后先仔细查看商品是否存在质量问题,有任何问题,请一定要先和我们取得联系。
4、无论是因商品质量原因还是款式原因提出的换货,请在收到24小时内提出,并在两天内寄出。
关于评价:
1、每次交易后,买家都有对本店评价的机会,本店非常重视您的评价,力求做到全好评。
2、收到商品后或对我们服务如有任何不满,一定要先联系我司工作人员,工作人员一定会妥善解决,务必解决后再评价。
3、如对收到商品或我们的服务有任何不满、又不联系客服进行解决,而擅自给予中评、差评的一律视为恶意评价。凡是恶意评价的顾客,一律拉入公司黑名单,列为不受欢迎的顾客行列。从此,针对该顾客只做即时到帐和银行汇款或上门付现金交易。不做任何担保交易。
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【温馨提示】
1.玻璃杯属易碎品,签收前请当面验货,有任何问题都在签收单上注明,以免快递公司逃脱责任,剩下的事交给我们来处理,如遇破损请立即与我们联系并原包发回,我们将会在收到退件的24小时内再次发货。
2.实际运费我们会根据您购买物品的重量和所处地域范围收取,本店不赚取差价,您可指定快递或物流公司。
3.您所购买的本店产品,所有产品均诚实定价,故不接受议价,望淘友谅解。
4.请您在购买前,联系客服咨询产品和库存情况、以及派送网点范围,同时请淘友详细填写您的收货地址、联系电话,这样可以使快递公司更加准确及时的将物品送到您的手中。