售后服务

1、 专设客户服务中心,由专业技术人员负责产品售后服务工作。

2、 耐心细致做好客户产品使用咨询,及时纠正客户的错误。

3、 投诉处理:在4小时内响应客户投诉并提供解决方案。

4、 对产品提供终身服务,在保修期内,因设计、工艺、制造产生的质量问题实行免费更换及维修服

    务,保修期外产品继续提供优良服务,维修产品只收取材料成本费。

5、 长期向客户提供所购产品备品备件或替代件。

6、 因客户使用不当所造成损失,我公司实现优质有偿服务。

7、 常走访被服务过对象,进行客户满意度调查,建立并保持与客户的良好沟通,虚心接受客户监督,

    及时改进工作方法和服务方式,提高服务水平。

洛奇蓄电池使用寿命24Ah以下5年,24Ah以上6年(含24Ah)。详细介绍*使用寿命10年以上。*容量5.5-220安时(20℃)*再充电时间短。*可与任何符合DIN41773规范中IU-特性的电池充电器相连接。*采用特殊的电池单元结构及电解质,具有*的自放电特性。*在深度放电或充电器出现故障期间,允许电池在四星期内进行再充电。*防洪水:气管向下,在水下5米深的地方仍能防止进入气体通道里。*防腐蚀:由于端子密封,电缆也有树脂和硅化合物,所以*防腐蚀。*绝缘:零部件密封(绝缘电阻>5MΩ)。应用范围

· ⑴ 电话交换机;办公自动化系统

· ⑵ 电器设备、医疗设备及仪器仪表;无线电通讯系统

· ⑶ 计算机不间断电源UPS;应急照明EPS

· ⑷ 输变电站、开关控制和事故照明; 便携式电器及采矿系统

· ⑸ 消防、安全及报警监测;交通及航标信号灯

· ⑹ 通信用备用电源;发电厂、水电站直流电源

· ⑺ 变电站开关控制系统;铁路用直流电源

· ⑻ 太阳能、风能系统;移动机站