格莱美智能客房控制系统功能简介
随着电子计算机技术的飞速发展,目前大多数酒店客房已配置了电子门锁、取电开关、电器集控、中央空调温控器、宽带上网等弱电设备,但这些设备各自独立,互无联系。中德专家团队打造的格莱美智能客房控制系统,将酒店客房内的房态系统、空调控制系统、灯光控制系统、门禁系统及安防系统集成为一体,成为下一代酒店智能化发展的标杆和风向标。
一、大堂入住登记远程空调控制
客人在酒店大堂前台入住登记时,通过格莱美客房智能控制管理软件,可将客人入住信息写入房卡(check in),同时在前台利用管理软件,可远程提前把当前客房的空调和卫生间排气扇打开,灯光进入欢迎模式。待客人进入客房时,已提前对客房进行降温和通风换气。
二、智能取电与身份识别管理
1、插卡时:客人进入房间,系统自动识别房卡信息,若为酒店合法的授权房卡,系统将按预设灯光欢迎模式,自动开启指定的灯光,客房空调自动进入自动模式,此时客房集控管理软件显示该客房为客人已入住状态。
2、拔卡时:客人离开客房拔卡后所有受控灯具及电器在30秒之后自动断电(除保洁、电脑、冰箱、充电器之外);请勿打扰、请稍后显示将被取消,空调自动进入省电模式,客房处于无人状态。
3、无人时:客房无人时,空调处于省电模式;门磁、保险箱等监测功能自动启动,一旦有非法人员入侵,系统将自动告警。告警信息通过网络传送到各职能部门的客房集控管理软件中。
三、客房服务请求信息告警管理
1、门外面板显示当前客人的服务需求,包含请勿打扰、请即清理、请稍等,洗衣服务,同时具有门铃功能。
2、服务请求面板由请勿打扰、请即清理、请稍后、快速退房功能按键组成,当客人按下功能按键后相应的服务请求信息,将立即在门外面板及各职能部门的客房集控管理软件中显示,客房集控管理软件同时记录下所有请求的发生时间和响应时间,可用于服务质量考评。
3、快速一键退房:当客人按下快速退房功能键后,系统将自动通知楼层服务台和大堂收银台,方便进行即时退房服务。
四、SOS 紧急求助报警管理
紧急求助按钮安装在卫生间和床头,一旦出现紧急情况(重病,危险)时客人按下该求助按钮,该信息将立即在各职能部门(安保部、楼层服务台、客房中心)的客房集控管理软件中显示紧急求助告警。
五、智能联网恒温空调控制管理
1、预设模式:客人入住登记时,客房集控管理软件通过远程方式开启将要入住的客房空调,待客人进入客房时已达到舒适的温度,营造出温馨的家居环境。若客人15 分钟之内尚未进入客房,则空调又将自动进入省电模式。
2、自动模式:根据客房设定的温度,空调自动调节档位,保持客房达到设定的温度。
3、省电模式:当客人外出客房无人时,系统自动进入省电模式,在省电模式下空调定期对客房进行通风运行,以保证客房空气流通,让客房保持空气清新。
4、夜间模式:夜间(时间一般可设置为凌晨 1~6 点)已入住的客房,空调自动进入夜间模式,在夜间模式下若客房设置温度低于酒店指定温度(一般为25度)的客房将强制进入酒店指定温度。夜间过后自动恢复原有设置,进入自动模式。
六、灯光联网控制
1、客房灯光联网多模式控制:如欢迎模式、总控模式、睡眠模式、影院模式等多模式一键控制。
2、灯光远程控制(采用通信模块):可利用客房集控管理软件远程开启或关闭客房灯具和卫生间排气扇。
3、卫生间灯具和排气扇自动节能控制:客人进入卫生间系统自动开启灯具和排气扇,客人离开卫生间系统延时自动关闭。
七、客房安防管理
1、保险柜非法开启报警:当客人不在客房,而客房的保险柜被非法打开时系统会自动报警, 该报警信号会在 1 秒钟内显示在酒店客房控制系统管理软件中。
2、门磁自动检测告警:客房长时间未关闭,自动告警提示。告知值班服务员,可对客人进行提醒。
3、可与广播系统连接,收听酒店提供的悦耳的音乐的同时,遇到紧急事件(火灾,自然灾害,临检,会议通知等等)可进行播音。
八、创造“绿色化”酒店
在能源日趋紧缺的今天,全球领先的节能达30%以上的智能客房控制系统格莱美,为酒店的房间、卫生间、空调、过道等各个环节实现完备的节能控制,同时为客人创造智能体验,为酒店增加盈利。