如果一个衣柜门厂家只是关注消费者的需求,不关爱消费者内心感受的话,是不能很好的就把衣柜推拉门产品传播出来的,只有很好的服务意识,才能把衣柜门厂家的产品很好传播出来。这就为什么说服务是品牌之基,衣柜推拉门产品在一定程度满足了消费者的功能需求,在服务上也要消费者感受到由内之外的欢愉,这就是一个品牌必需的基础。
“服务”就是要从产品中提炼出来的特色,只有为消费者着想,消费者需求什么,怎么才能给消费者提供最便利、满意的服务,对于市场的服务,对于经销商的服务,都需求衣柜门厂家必须特别关注的。对于衣柜门厂家来说,要认识这一点问题就是:品牌的真正内涵并不在与能不能把衣柜推拉门产品卖出去,而是消费者喜不喜欢,并且能够定位在什么样的服务层次中。
所以衣柜门厂家需求考虑的是如何让消费责买到适合他们,让他们满意的衣柜推拉门产品。而且要尽量做到买的过程、接受服务的过程、都是简单、愉快、人性化的体验。
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